Ankunft

• Check-in ab 15:00 Uhr.
• Bitte melden Sie sich nach Ihrer Ankunft am Kiosk zur Registrierung, Bezahlung und Schlüsselübergabe.
• Öffnungszeiten Kiosk/Rezeption: In der Hauptsaison ist der Kiosk/die Rezeption zwischen 9:00 und 13:00 Uhr sowie zwischen 14:00 und 19:00 Uhr geöffnet. Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie an der Kiosktür.
• Ankunft außerhalb der Öffnungszeiten: Sollte der Kiosk bei Ihrer Ankunft geschlossen sein,
  • liegt der Schlüssel draußen vor der Kiosktür für Sie bereit.
  • Bitte kommen Sie dann während der nächsten Öffnungszeiten zum Kiosk, um zu bezahlen.
• Zahlungsmöglichkeiten: Barzahlung (NOK), EC-Karte, VISA, Mastercard, Maestro und VIPPS (nur für Norweger).
• Bettwäsche:
  • Kissen und Decken sind in der Hütte vorhanden.
  • Alle Betten sind mit frischer Bettwäsche bezogen.
  • Bettwäsche (Bettbezug) und Handtücher sind nicht inklusive, können aber für 150 NOK pro Person gemietet werden.
• Rauchen ist in den Hütten nicht gestattet. Bitte werfen Sie Zigarettenkippen nicht in den Mülleimer.
• Hunde sind in der Hütte willkommen (maximal 2 Hunde pro Hütte), dürfen aber nicht auf das Bett oder das Sofa. Die Endreinigung ist obligatorisch, wenn Sie Ihren Hund mitbringen.
• Duschmarken sind am Kiosk erhältlich (für Hütten ohne eigene Dusche).
• Ruhe: Kilefjorden Camping ist ein ruhiger Campingplatz. Bitte achten Sie stets auf einen niedrigen Geräuschpegel. Das bedeutet, dass Ihre Nachbarn beispielsweise nicht durch Ihre Stimme oder Ihr Radio gestört werden sollten. Absolute Ruhe gilt von 22:00 bis 8:00 Uhr. Zuwiderhandlungen führen zum Verweis vom Campingplatz ohne Rückerstattung der Kosten.
• Späte An- und Abreise (auch nachts) aufgrund der Fährverbindung in Kristiansand sind erlaubt. Bitte verhalten Sie sich dabei so leise wie möglich, um andere Gäste nicht zu stören.

Während Ihres Aufenthalts

• Frische Brötchen: In der Hauptsaison backen wir frische Brötchen (auf Bestellung), die Sie morgens am Kiosk abholen können. Bitte bestellen Sie diese am Vortag/Abend.
• Informationen/Aktivitäten: Am Kiosk informieren wir Sie gerne über unsere Angebote und die Umgebung. Wir bieten beispielsweise Wander- und Radwege, Kanu- und Bootsverleih, Sauna und Whirlpool sowie RIB- und Rafting-Touren an. Informationsbroschüren finden Sie auch in den Gemeinschaftsräumen und Hütten. Laminierte Wander- und Radwege vom Campingplatz hängen jederzeit an der Außenwand des Kiosks aus.
• Das Entzünden eines Feuers ist in den dafür vorgesehenen Bereichen erlaubt: in der Grillhütte, im Bällebad neben der Grillhütte, im Bällebad neben dem Gapahuk und an der Feuerstelle am Strand. Offenes Feuer in der Nähe Ihres Wohnmobils oder Ihrer Hütte ist vom 15. April bis 15. September aufgrund der Brandgefahr nicht gestattet. In extrem trockenen Perioden kann die Feuerwehr ein vollständiges Feuerverbot verhängen, wodurch auch Holzkohlegrills auf dem Campingplatz Kilefjorden verboten sind (dies wird auf dem Campingplatz ausgeschildert).
• Mülltrennung: Als Naturliebhaber auf unserem Campingplatz legen Sie Wert auf Nachhaltigkeit und trennen Ihren Müll, genau wie zu Hause. Wir haben fünf verschiedene Behälter dafür: Glas/Metall, Papier, Töpfe (= Pfand), Plastik und Restmüll. Sperrmüll nehmen wir nicht an. Helfen Sie uns, den Campingplatz sauber zu halten?
• Genießen Sie Ihren Aufenthalt auf dem Campingplatz Kilefjorden!

Abreise

• Bitte checken Sie bis 11:00 Uhr aus.
• Endreinigung: Bei Ihrer Abreise können Sie entscheiden, ob Sie die Hütte selbst reinigen möchten. In diesem Fall bitten wir Sie, die Hütte so zu hinterlassen, wie Sie sie vorgefunden haben. Alternativ können Sie eine Reinigungsgebühr entrichten. Die Kosten hierfür sind pro Hütte angegeben.
• Schlüsselrückgabe: Bei Ihrer Abreise können Sie den Schlüssel am Kiosk zurückgeben. Sollte der Kiosk geschlossen sein, hängen Sie ihn bitte an den Haken mit der Aufschrift „Check-out-Kabinen“ neben der Kiosktür.
• Verlängerung Ihres Aufenthalts: Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, erkundigen Sie sich bitte vor 11:00 Uhr (Check-out-Zeit) am Kiosk, ob dies möglich ist.

Stornierungsbedingungen

• Sobald wir Ihre Reservierung bestätigt haben, erwarten wir Ihre Anwesenheit. Sie müssen nicht bei der Buchung bezahlen. Sollten Sie aus einem triftigen Grund stornieren müssen, bitten wir Sie, uns dies so schnell wie möglich, spätestens jedoch zwei Wochen im Voraus, mitzuteilen. Im Falle einer Stornierung in den letzten 2 Wochen vor Anreise oder bei Nichterscheinen berechnen wir 50 % Stornogebühren.